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令和８年１月２３日（金）

まつばらヘルパーステーションにおいて、ご利用者のサービス内容等を記載する「サービス提供記録簿」の盗難事案が発生いたしました（７名分）。

紛失した書類には、ご利用者の氏名が記載されています。

当事業所では、事案発覚後、次のとおり対応を行っておりますことをお知らせいたします。

【事案発覚日】
令和８年１月２３日（金）午後１時２０分～午後２時５０分頃

【紛失した書類】
サービス提供記録簿　７名分

【記載されている内容】
氏名

【経緯】
１月２３日（金）午後１時２０分頃
訪問を終了し、帰宅時にショッピングセンターへ自転車で立ち寄る。
その際、自転車の後ろカゴ（防犯カバー付）に入れていたバッグ（サービス提供記録簿入り）は置いたままとなっていた。

１月２３日（金）午後２時５０分頃
買い物を終え、自転車に戻ると後ろカゴに入れていたバッグが無くなっていることに気づき、事案が発覚する。

○事案発覚後、事業所に報告のうえ、当日の午後３時２０分頃に松原警察署に盗難届を提出しております。

○１月２３日（金）に紛失が発覚したご利用者（７名）及びご家族に対して、電話・訪問にて事案の報告と謝罪を行いました。

○１月２４日（土）午前８時４５分頃、近隣よりバッグが落ちているとの一報があり、現地にて該当のバッグであることが判明しました。中身を確認したところ、サービス提供記録簿もそのまま残置されていました（松原警察署にも報告済み）。

○１月２４日（土）午前１０時時点で、個人情報漏えい等による被害の情報はございません。